WMS (Warehouse Management System) to zaawansowany system informatyczny służący do zarządzania operacjami magazynowymi w czasie rzeczywistym. W przeciwieństwie do rozbudowanych, ale ogólnych systemów ERP, WMS jest w pełni wyspecjalizowanym narzędziem stworzonym z myślą o magazynie - niezależnie od jego wielkości, branży czy stopnia automatyzacji. 

 

Jego głównym celem jest optymalizacja procesów związanych z przyjęciem, składowaniem, kompletacją, wysyłką i inwentaryzacją towarów. WMS wykorzystuje dane logistyczne do podejmowania decyzji w czasie rzeczywistym i zarządza pracą magazynierów przez interfejsy dostępne na urządzeniach przenośnych (skanery, terminale, tablety) lub w aplikacjach desktopowych. 

 

Systemy tej klasy umożliwiają precyzyjną lokalizację każdej jednostki towarowej, wspierają procesy zwrotów, cross-dockingu, rotacji i kontroli jakości. Dzięki elastyczności i skalowalności, WMS to fundament nowoczesnych, zautomatyzowanych magazynów, które chcą pracować szybciej, wydajniej i bezbłędnie. 

Systemy WMS

Kontrola i eliminacja błędów 

System WMS umożliwia weryfikację poprawności kompletacji na każdym etapie - od skanowania właściwego produktu, przez potwierdzenie ilości, aż po automatyczne sprawdzenie zgodności z zamówieniem. Dzięki temu znacząco zmniejsza się liczba reklamacji i zwrotów. Dodatkowo WMS generuje etykiety logistyczne oraz dokumenty wysyłkowe automatycznie, co przyspiesza procesy pakowania i wydania. 

Kompletacja falowa i strefowa 

Zaawansowane systemy WMS wspierają również kompletację falową - polegającą na zbieraniu zamówień w określonych „falach” czasowych, co pozwala lepiej dostosować pracę magazynu do harmonogramów wysyłek. Możliwe jest także rozdzielenie kompletacji na strefy magazynowe, dzięki czemu kilku pracowników równocześnie zbiera różne części tego samego zamówienia, co znacznie skraca czas jego realizacji. 

Multipicking - jedna trasa, wiele zleceń 

WMS umożliwia także tzw. multipicking, czyli kompletowanie kilku zamówień jednocześnie. W praktyce oznacza to, że pracownik podczas jednej trasy zbiera towary dla wielu klientów. System dba o to, by zamówienia nie pomieszały się - każda pozycja jest rejestrowana i przypisana do odpowiedniego zlecenia, a następnie rozdzielana w strefie pakowania. To rozwiązanie sprawdza się zwłaszcza w przypadku dużej liczby zamówień o małej liczbie pozycji. 

Voice picking - wolne ręce, większa efektywność 

Jedną z nowoczesnych technologii wspieranych przez systemy WMS jest voice picking - kompletacja głosowa. Zamiast skanowania kodów lub czytania papierowych list, magazynier otrzymuje instrukcje za pomocą zestawu słuchawkowego i odpowiada głosowo na pytania systemu. To rozwiązanie znacząco zwiększa ergonomię pracy - pracownik ma wolne ręce i wzrok skupiony na produktach, co przekłada się na mniejszą liczbę pomyłek oraz szybszą realizację zadań. 

Optymalizacja ścieżek kompletacyjnych

WMS wykorzystuje inteligentne algorytmy do tworzenia najkrótszych i najbardziej efektywnych tras, które magazynier powinien pokonać podczas kompletacji. Bierze przy tym pod uwagę takie czynniki jak: układ magazynu, aktualne rozmieszczenie produktów, priorytety zamówień, typ nośników, wagi i objętości towarów czy strefy dostępności. Rezultat? Zmniejszenie liczby pokonywanych kilometrów przez pracowników, ograniczenie nakładów czasowych oraz wyraźny wzrost wydajności operacyjnej. 

Kompletacja towarów, czyli proces zbierania odpowiednich produktów z magazynu na podstawie zamówienia klienta, to jedno z najważniejszych i najbardziej czasochłonnych zadań w całym łańcuchu logistycznym. To właśnie na tym etapie powstaje najwięcej kosztów operacyjnych i błędów wpływających bezpośrednio na satysfakcję klienta. Dlatego też systemy klasy WMS (Warehouse Management System) przywiązują ogromną wagę do optymalizacji kompletacji - zarówno pod względem czasu, jak i jakości. 

 

Dzięki wykorzystaniu WMS możliwa jest pełna kontrola i automatyzacja procesu kompletacji, począwszy od przyjęcia zlecenia, przez wyznaczenie ścieżki zbioru, aż po potwierdzenie jego wykonania. System nie tylko prowadzi pracownika krok po kroku, ale także analizuje dane historyczne i aktualne stany magazynowe, by na bieżąco usprawniać ścieżki kompletacyjne oraz eliminować zbędne przebiegi. 

Kompletacja - serce operacji logistycznej 

Urządzenia przenośne - praca z WMS w terenie 

Dzięki WMS, pracownicy magazynowi korzystają z urządzeń mobilnych, takich jak kolektory danych, tablety czy terminale radiowe. Wszystkie działania - przyjęcie towaru, kompletacja, kontrola jakości, relokacje - odbywają się w czasie rzeczywistym, a dane natychmiast trafiają do systemu. 

WMS wspiera integrację z drukarkami mobilnymi (np. do etykiet SSCC), czytnikami RFID oraz systemami voice picking. Eliminuje to konieczność papierowych dokumentów i minimalizuje ryzyko błędów ludzkich. Operatorzy otrzymują jasne, krok po kroku polecenia i potwierdzają wykonanie czynności bezpośrednio w urządzeniu. 

Lokalizacja towaru w magazynie to jeden z kluczowych aspektów efektywnego zarządzania zapasami. System WMS automatycznie określa najlepsze miejsce składowania towaru, bazując na jego parametrach: wymiarach, dacie ważności, rotacji czy warunkach przechowywania (np. chłodnia, ADR). 

System może dynamicznie przydzielać lokalizacje, uzupełniać strefy kompletacji towarem z wysoką rotacją lub obsługiwać strategię cross-docking, gdzie towar nie trafia do regału, lecz od razu jest przygotowywany do wysyłki. Takie podejście znacząco przyspiesza procesy i redukuje potrzebę składowania. 

Lokalizacje logika przestrzeni w magazynie 

ABC+XYZ - analiza łączona dla pełnej optymalizacji 

Największą wartość dla przedsiębiorstwa przynosi połączenie obu analiz, tworzące matrycę dziewięciu segmentów (AX, AY, AZ, BX, BY itd.). WMS może automatycznie przypisywać produkty do odpowiednich grup, a następnie podejmować działania: 

  • AX (szybka rotacja, stały popyt) - towary kluczowe, wymagające bliskiej lokalizacji i wysokiej dostępności, 

  • BZ, CZ (niska rotacja, nieregularny popyt) - produkty rzadko używane, kwalifikujące się np. do wydzielonej strefy buforowej lub magazynu zewnętrznego, 

  • BY, CY - artykuły sezonowe, wymagające dynamicznej zmiany lokalizacji w zależności od okresu roku. 

Takie podejście umożliwia magazynowi działanie elastyczne i dopasowane do realnych potrzeb. Przestrzeń jest wykorzystywana efektywnie, ryzyko przeterminowania zapasów maleje, a błyskawiczna kompletacja zamówień staje się realna - nawet przy bardzo zróżnicowanym asortymencie. 

Analiza XYZ - klasyfikacja według przewidywalności popytu

Z kolei analiza XYZ pozwala ocenić, jak regularnie i przewidywalnie rotuje dany towar. Opiera się ona na statystycznej analizie zmienności zapotrzebowania: 

  • Grupa X - produkty o stabilnej, przewidywalnej rotacji (np. regularne zamówienia co tydzień), 

  • Grupa Y - produkty o średnim poziomie zmienności (np. sezonowe lub promocyjne), 

  • Grupa Z - produkty o bardzo nieregularnym popycie (np. rzadko używane części zamienne, dobra luksusowe). 

Dzięki analizie XYZ, system WMS potrafi określić, które towary wymagają dokładnego planowania i zabezpieczonych stanów magazynowych, a które mogą być uzupełniane na bieżąco lub produkowane/zamawiane dopiero po złożeniu zamówienia. 

Korzyści z analiz ABC/XYZ

  • skrócenie czasu kompletacji i transportu wewnętrznego, 

  • redukcja błędów i pomyłek podczas zbierania towarów, 

  • lepsze zarządzanie przestrzenią magazynową, 

  • optymalizacja poziomów zapasów, 

  • wyższa efektywność operacyjna i niższe koszty logistyczne, 

  • ułatwienie planowania zakupów i uzupełnień. 

Optymalizacja przestrzeni 

System wspiera optymalizację wykorzystania przestrzeni - np. łączenie wolnych miejsc, sugerowanie przemieszczenia nadmiarowych towarów czy łączenie partii o identycznych cechach logistycznych. Dzięki temu można zmniejszyć zapotrzebowanie na powierzchnię bez pogorszenia dostępności. 

Typy lokalizacji 

WMS rozróżnia różne typy lokalizacji: buforowe, kompletacyjne, strefy wysokiego składowania, chłodnie czy strefy kwarantanny. Automatycznie przypisuje towary do odpowiednich typów lokalizacji, a w przypadku ich braku - sugeruje alternatywy zgodne z polityką magazynową. 

Zastosowanie w systemie WMS 

Nowoczesne systemy WMS przeprowadzają analizy ABC/XYZ automatycznie i cyklicznie, np. raz dziennie lub tygodniowo. Dane są aktualizowane na podstawie: 

  • historii zamówień i pobrań, 

  • dynamiki popytu, 

  • sezonowości, 

  • prognoz sprzedaży (jeśli system jest zintegrowany z ERP lub CRM). 

WMS może również automatycznie sugerować relokację towaru, np. przesunięcie produktu z grupy AX do bliższej lokalizacji kompletacyjnej albo przeniesienie CZ do obszaru magazynu o niższym priorytecie. 

Analiza ABC - klasyfikacja według rotacji 

Analiza ABC bazuje na tzw. zasadzie Pareto, która zakłada, że niewielki procent produktów generuje większość ruchu magazynowego lub obrotu. W praktyce: 

  • Grupa A - produkty najczęściej rotujące, najważniejsze dla biznesu (ok. 20% asortymentu generuje 80% obrotu), 
  • Grupa B - produkty o średnim znaczeniu i umiarkowanej rotacji (ok. 30% asortymentu), 
  • Grupa C - produkty o niskiej rotacji i małym udziale w obrocie (ok. 50% asortymentu, ale tylko 5% obrotu). 

W systemie WMS klasyfikacja ta odbywa się automatycznie, na podstawie rzeczywistych danych sprzedażowych i logistycznych. Towary z grupy A są składowane w łatwo dostępnych lokalizacjach, blisko stref kompletacji, natomiast produkty z grupy C trafiają na dalsze lub wyższe regały, gdzie nie zabierają cennej powierzchni operacyjnej. 

Aby nowoczesny magazyn mógł działać efektywnie, nie wystarczy znać tylko aktualny stan zapasów. Konieczne jest zrozumienie jak często, w jakich ilościach i z jaką regularnością produkty są pobierane. Systemy klasy WMS (Warehouse Management System) wykorzystują w tym celu analizy ABC oraz XYZ, które - połączone - stanowią potężne narzędzie do strategicznego zarządzania przestrzenią magazynową, rotacją zapasów oraz organizacją pracy. 

Analiza ABC i XYZ - inteligentna klasyfikacja zapasów w magazynie 

Integracje - WMS jako część większego systemu 

Dobrze wdrożony system WMS nie działa w izolacji. Jego siłą jest integracja z innymi systemami informatycznymi przedsiębiorstwa - najczęściej z ERP, TMS (systemy transportowe), MES (produkcja), CRM czy e-commerce. 

 

Przykłady integracji: 

  • Automatyczne pobieranie zamówień sprzedażowych z ERP. 
  • Wysyłka danych o przyjęciach, zwrotach i korektach do systemu księgowego. 
  • Integracja z kurierami i platformami wysyłkowymi (generowanie etykiet, śledzenie przesyłek). 
  • Połączenie z systemami automatyki magazynowej (windy, przenośniki, sortery). 

Dzięki tym integracjom możliwa jest pełna synchronizacja procesów logistycznych - od zamówienia klienta, przez produkcję, aż po wysyłkę i fakturę. 

W firmach produkcyjnych kluczową rolę pełni tzw. magazyn produkcji w toku (Work In Progress) - przestrzeń, gdzie znajdują się półprodukty, komponenty i materiały czekające na kolejne etapy produkcji. 

System WMS wspiera zarządzanie WIP poprzez: 

  • lokalizowanie komponentów na potrzeby zleceń produkcyjnych, 
  • obsługę zleceń zaopatrzenia gniazd produkcyjnych, 
  • automatyczne uzupełnianie materiałów według harmonogramu. 

Integracja z MES lub ERP pozwala na przekazywanie danych o zużyciu materiałów, aktualnym stanie produkcji i ewentualnych brakach. WMS dba o to, by produkcja nie zatrzymała się przez niedobory lub błędy w logistyce. 

Magazyn produkcji w toku (WIP) 

POROZMAWIAJMY

Interesujesz się systemami magazynowymi?

+48 502 321 381

al. Powstania Warszawskiego 15

31-539 Kraków

KONTAKT

OBSERWUJ NAS